B2B-маркетинг
Продажи и маркетинг должны быть связаны и дополнять друг друга. Маркетинг, независимо от вида деятельности, призван обеспечить охват предложения как можно более широкой группы клиентов. В сфере B2C маркетинг также часто отвечает за продажи. В случае B2B он часто является первым этапом, за которым следуют переговоры и беседа с клиентом. Хотя хорошо продуманная маркетинговая кампания также может обеспечить продажи в случае B2B. Однако, независимо от конечного эффекта от маркетинговой деятельности, их основная цель должна заключаться в том, чтобы охватить как можно больше потенциальных клиентов. Поэтому стоит сосредоточиться на работе по как можно большему количеству каналов, конечно, не забывая о качестве проводимых мероприятий.
Что такое B2B-маркетинг?
Как следует из названия, он ориентирован на достижение бизнес-клиента. Это может относиться как к продуктам, так и к услугам. Конечно, маркетинг для бизнес-клиента должен содержать немного другой контент, чем тот, который адресован частному потребителю, хотя в некоторой степени это зависит от канала, на котором он работает. Например, позиционирование — это один из видов маркетинговых мероприятий, он хорошо работает как в B2B, так и в B2C. Он будет отличаться только подбором ключевых слов, остальные шаги такие же. Однако, если кампании готовятся в каналах, где они могут быть более персонализированными, предложение компаниям часто гораздо больше сосредоточено на конкретных продуктах и услугах. Маркетинг B2B не должен останавливаться на момент продажи, его цель также должна заключаться в поддержании интереса клиента в долгосрочной перспективе.
С чего начать маркетинг B2B?
Сначала, конечно, нужно проанализировать собственное предложение, хорошо его узнать. Маркетинг B2B может касаться многих вещей. Продажа крупной строительной техники, продажа песка или продуктов в магазины. Строительные, переводческие и консалтинговые услуги. Все это потребует маркетинга B2B. Однако каждая из этих услуг будет лучше охватывать клиентов по другим каналам, и само предложение должно быть другим. Поэтому для начала стоит подумать, какие каналы будут работать именно для этого бизнеса.
Анализ конкуренции
Проверка деятельности, выполняемой конкурентами, позволяет избежать многих ошибок, а также напрасной траты времени и финансовых ресурсов. Поэтому также стоит проверить, какие маркетинговые мероприятия они проводят. Конечно, будет сложно увидеть, насколько они эффективны, но появится возможность увидеть, с какими идеями компания придется конкурировать.
Социальные сети
Может показаться, что это место, где в основном можно найти лишь отдельного покупателя, но это не так. Бизнес-клиенты — это также люди, которые используют Instagram. В настоящее время работа также составляет более 8 часов в офисе с 8:00 до 18:00. Таким образом, даже если кто-то увидит предложение, например, оптовика в частном порядке, это не означает, что они не захотят использовать это как компания. В любом случае тематические группы в социальных сетях — очень хороший инструмент для продажи услуг. Конечно, там нельзя быть слишком навязчивым, в первую очередь стоит дать совет другим пользователям. Видя профессионализм такого человека, значительно увеличивается вероятность того, что, если ему понадобятся какие-то товары или услуги, он обратится к человеку, который давал им совет.
Позиционирование, то есть SEO
Это одно из основных маркетинговых мероприятий, которые можно реализовать для увеличения посещаемости веб-сайта вашей компании. В нем самое главное — правильно подобрать ключевые слова. Такой выбор не может быть подкреплен только ассортиментом, который, скорее всего, будет продаваться, но также и тем, в какие ключевые слова лучше всего инвестировать. Поэтому необходимо учитывать их популярность и конкурентоспособность.
Блог
Это очень дешевый, но эффективный способ ведения маркетинговой деятельности. С одной стороны, он поддерживает SEO, с другой — может генерировать трафик на самом сайте. В блоге стоит создавать контент, каким-то образом связанный с отраслью, в которой работает компания. Благодаря этому люди, попавшие в блог, также могут стать клиентами компании.
