Алиэкспресс – это популярный сегодня интернет-магазин. Здесь собрано большое разнообразие товаров – бытовая техника, продукты питания, безделушки, мелочи, сувениры и даже брендовая одежда и обувь.
Но также Алиэкспресс известен тем, что покупатель часто получает товар, значительно отличающийся от того, который он видел на фотографии в магазине. Процедура возврата утомительная. Не каждый раз менеджеры идут навстречу клиенту, объясняя это тем, что виноват продавец, а не магазин.
Товары с Алиэкспресс
Опытные покупатели составляют список рекомендаций, который помогает новичкам разобраться в многочисленных предложениях, товарах, продавцах и магазинах. Следование их советам минимизирует риски совершить ошибку и приобрести некачественный продукт. Но, стоит сразу заметить, что и они не гарантируют того, что в посылке будет лежать изделие, которое будет соответствовать ожиданиям клиента. Но не стоит бояться и такого результата. Полученный опыт позволит в следующий раз избежать ошибки.
На что обратить внимание перед покупкой на Алиэкспресс
Профессионалы выделяют несколько пунктов, на которые рекомендуется обратить внимание:
- Цена на товар.
Алиэкспресс известен каждому, как площадка, где можно приобрести нужную вещь по комфортной и приемлемой цене. Но это не значит, что товар должен стоить копейки. Не следует гнаться за дешевизной. Крайне редко качественная продукция реализуется по заниженной стоимости. Продавец должен получить прибыль. Поэтому стоит насторожиться, если нужный лот продается по слишком привлекательной цене. Лучше попробовать найти здесь же альтернативу и сравнить цены. - Рейтинг продавца.
В зависимости от количества продаж и других факторов у продавца формируется рейтинг. Чем он выше, тем чаще у него покупают продукцию. Скорее всего, продаваемые вещи действительно хорошего качества. Но это тоже не всегда соответствует истине. Рекомендуется посмотреть карточки других товаров этого магазина, изучить приложенные фотографии. - Фотографии товара.
Не стоит пренебрегать этим пунктом, но и не стоит ждать, что приложенное изображение соответствует действительности. Продавцы нанимают профессионалов, чтобы они сделали качественную профессиональную съемку продукции. Она будет снята с выгодного ракурса, в правильном свете. Также изображения могут пройти последующую коррекцию. Но внимательное изучение фотографий позволит составить ориентировочное мнение о продукции.
Плюс, если в комментариях покупатели прилагают свои фотографии товара. Люди не заинтересованы в том, чтобы приукрашивать изображение, поэтому они будут больше соответствовать действительности. Также рекомендуется изучить форумы и группы, посвященные покупкам с Алиэкспресс. Возможно там найдутся фотографии интересующей продукции.
- Отзывы покупателей.
Пожалуй, это единственный инструмент, который помогает составить какое-то мнение и представление о том, что предлагается в магазине. Если их много и большинство из них положительные – это плюс. Не стоит сразу ставить на товаре крест, если нашлась парочка отрицательных замечаний. У людей вкусы и мнения различаются. Желательно внимательно изучить все, даже те, что на иностранном языке. Перевести отзывы на иностранных языках помогут онлайн-переводчики. - Написать продавцу.
Магазин предоставляет возможность напрямую написать продавцу товара. Можно задать вопросы, попросить более подробно рассказать о продукции, ее качестве, попросить приложить другие фотографии, без коррекции. Конечно, вероятность того, что на запрос придет ответ, маленькая. Но попытаться стоит. Если ответ не получен в течение суток, то можно уже его не ждать. Если есть сомнения, лучше поискать что-нибудь другое.
Заключение по теме
Стоит заметить, что работают эти советы только в комплексе. Нельзя посмотреть только отзывы и фотографию, чтобы составить мнение о товаре и продавце.
Также важно помнить, что Алиэкспресс – это также удобная площадка и для начинающих компаний, предпринимателей. А потому у них может и не быть высокого рейтинга, больших продаж. Иногда можно рискнуть. Если товар не понравится, вернуть. Распаковку товара лучше снять на камеру в качестве доказательства. Удачи!
Ин Тайм — доставка из Китая в Украину
