Китайские товары заполонили украинский рынок. Но в умах наших соотечественников прочно укрепилась расхожее словосочетание: «китайская подделка». Тем, кто решил заняться реализацией товаров из Китая, не мешало бы посетить эту удивительную страну. Сегодня Поднебесная впереди планеты всей, и подделки оттуда зачастую бывают лучшего качества, чем брендовые аналоги. Если нет возможности совершить поездку, то следует почитать книги о Китае. В них можно узнать много интересного о самой стране, ее культуре, традициях, легендах. Поверьте, полученные знания станут гарантом успешной торговли.
Китайские товары
Некоторые секреты реализации товаров китайского производства:
- Самая большая сложность в торговле китайскими изделиями – пренебрежительное отношение к ним покупателя. Его надо переубедить. Тут-то и пригодится информация о Китае вкупе с красноречием продавца. Чем больше он расскажет интересного об этой стране, связав это с продаваемым товаром, тем эффективнее пойдет торговля. В противном случае остается одно – просить китайских партнеров наносить российский логотип на реализуемый товар. Вариант дешевый, но не этичный.
- Любой бизнес требует первоначальных финансовых вложений. Без этого – никуда. Для коммерческой деятельности нужно выбирать товар, который пользуется повышенным спросом на рынке и не имеет нареканий к качеству. Конечно же, не обойтись без рекламы. Хорошо прорекламированный продукт будет иметь успех у покупателей. Для этого подойдут статья в рекламном журнале или небольшой ролик на местном телевидении. А вот реклама на федеральных каналах стоит очень дорого, но при этом в несколько раз эффективнее.
- Еще один важный фактор – предоставление гарантии на товар. Возникнет ли в ней необходимость – это другой вопрос. Но само наличие гарантии действует на покупателя почти магически. Если продавец уверен в качестве изделия, то может смело выписывать гарантийный талон. Китайцы – предприимчивый народ. При росте объема продаж и развитии бизнеса в целом производитель сможет профинансировать создание сервисного центра, где по гарантии будет проводиться мелкий ремонт или замена неисправной детали.
- Стоимость товара – основной критерий для покупателя. Здесь главное – найти золотую середину. Как бы не хотелось больше заработать, но дорогое изделие не каждому по карману, а слишком дешевые вызовут сомнения у покупателя в его качестве. При этом важно, чтобы качество было на самом деле хорошим. Благо, что в Китае найти такой товар не проблема.
- Хорошо работает метод сравнения. Если покупателя по-прежнему смущает страна-производитель изделия, то достаточно продемонстрировать его аналог, произведенный, например, в Германии. Продавец предлагает найти отличие между двумя товарами и объясняет, что немецкий продукт стоит дороже не из-за его характеристик, а из-за известности бренда.
- С развитием цифровых технологий все больше покупателей находят нужный товар в интернете. Стоит подумать о создании собственного сайта. Он должен быть ярким, красочным, со множеством фотографий. Важна и обратная связь с отзывами об изделии. Этот метод хорошо способствует продвижению товара.
- И последнее. Очень важна доступность документации: сертификаты качества, таможенные сертификаты, накладные и т. д. Всегда найдется дотошный клиент, который непременно захочет с ними ознакомиться и убедиться в достоверности информации о товаре. В противном случае он откажется от покупки, да еще может оставить отрицательный отзыв, навредив репутации продавца.
Если следовать этим советам, искать к каждому покупателю индивидуальный подход и выстраивать с клиентами доверительные отношения, то торговый бизнес очень быстро станет успешным.
ЭВЕРЕСТ ПРОФИ — доставка из Китая в Украину